Marc Heeren

Team Phusis

Marc Heeren

Business Development

Marc behaalde aan de KU Leuven een Master in Industriële Wetenschappen (Ing.), een Postgraduaat Bedrijfsinformatica, een Postgraduaat Bedrijfskunde en tot slot een MBA (Vlerick-KUL). Daarnaast genoot Marc doorheen zijn carrière van tal van professionele opleidingen, onder meer rond Veranderingsbeheer, Mediatraining, en Commerciële vaardigheden.

Marc begon zijn carrière als bedrijfsadviseur in 1985 bij Arthur Andersen in Nederland. Hij werkte toen op diverse veranderingstrajecten als procesanalist, voornamelijk in de privé industrie, in diverse landen. Na een jaartje pauze om een MBA te gaan doen, keerde Marc in 1990 terug naar België. Daar werd hij bij Andersen Consulting Directeur van de afdeling Government & Services. In die hoedanigheid leidde hij diverse grotere veranderingstrajecten in de publieke-, telecommunicatie- en energiesector.

In 1996 besloot Marc meer aandacht te geven, enerzijds aan de informatica component die alsmaar prominenter aanwezig was in de veranderingsprojecten die hij toen deed, anderzijds aan het beheren van de verandering. Hij wou ook zijn ondernemerschap op de proef stellen en besloot daarom om het bedrijf CSC te vervoegen. Daarbinnen werd Marc een seriële ondernemer die met zijn groeiend team, jaar na jaar, nieuwe oplossingen uitdacht, ze commercieel op de markt plaatste en ze vervolgens succesvol uitvoerde.

In 2001 kreeg Marc bij CSC een eindverantwoordelijkheid toegewezen over alle activiteiten heen in België en Luxemburg. De toenmalige projecten varieerden van kleine strategische studies rond de verbetering van specifieke processen tot en met enorme, grote meerjarige informaticatrajecten, steeds omkaderd met een aangepaste aanpak rond veranderingsbeheer. Het is in die context dat Marc voorafgaand en/of tijdens een project bewust toenadering zocht tot senior management van het bedrijf om samen met hen de juiste veranderingsaanpak uit te tekenen en toe te passen. Die ervaring gaf Marc niet alleen een breed beeld van hoe organisaties functioneerden maar gaf het hem ook de mogelijkheid om de organisatiewerking te verbeteren.

Het bedrijf evolueerde in die jaren van verlies naar een “double digit” winstcijfer. Het marktaandeel steeg gestaag en zowat elk jaar volgde een expliciete herkenning door de markt (awards). Een belangrijk deel van het succes dat Marc toen behaalde schrijft hij toe aan de jarenlange toepassing binnen CSC Belux van een zeer uitgesproken vorm van participatief management alsook van een aantal concepten zoals die nu terug te vinden zijn binnen bepaalde moderne beheersfilosofieën.

Gewapend met die ervaring stichtte Marc in 2017 zijn eigen managementvennootschap en legde zich een tijdje volledig toe op het verstrekken van strategisch advies aan IT bedrijven in België. Tijdens die opdrachten bleek nogmaals hoe belangrijk het was om de mens beheersmatig centraal te stellen. Marc verdiepte zich verder in de materie en besloot eind 2019 het bedrijf Phusis te vervoegen. Daar neemt hij een commerciële verantwoordelijkheid op zich.

 

Scroll naar top